Términos y condiciones

1. Introducción

1.1. Le damos la bienvenida al sitio web de MatchDay.

1.2. Cualquier uso del sitio web, la navegación por él y la realización de una compra constituyen la aceptación plena de las presentes condiciones. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le rogamos que se abstenga de hacer cualquier uso del sitio web.

1.3. Las presentes condiciones están redactadas en género masculino únicamente por razones de comodidad, pero se dirigen por igual a ambos sexos.

2. Servicios del sitio web

2.1. El sitio web ofrece a la venta camisetas de fútbol (vintage y nuevas).

2.2. La compra en el sitio web está permitida a quien haya cumplido 18 años y sea titular de una tarjeta de crédito israelí válida y de un buzón de correo electrónico. Se considerará que un menor que realice una compra ha obtenido la autorización de sus padres.

2.3. La dirección del sitio web se reserva el derecho de interrumpir los servicios del sitio web o de modificar el inventario de productos en cualquier momento.

3. Cancelación de la transacción y política de devoluciones

3.1. La política de cancelaciones está sujeta a la Ley de Protección del Consumidor, 5741-1981 (Israel), y a sus reglamentos.

3.2. Cancelación del pedido: es posible cancelar un pedido dentro de las 24 horas siguientes a su realización, siempre que el producto aún no haya salido para su envío. La solicitud de cancelación deberá realizarse por escrito al correo electrónico de atención al cliente.

3.3. Devolución de productos: es posible devolver un producto dentro de los 14 días siguientes a su recepción, en su estado original, en su embalaje original, sin usar y sin daños.

3.4. Excepción importante (productos personalizados): de conformidad con la ley, los productos que hayan sido personalizados para el cliente (estampado de nombres/números) no admiten devolución ni cambio, salvo que presenten un defecto de fabricación.

3.5. El coste del envío de devolución correrá exclusivamente a cargo del cliente. El reembolso se efectuará al medio de pago, previa deducción de los gastos de cancelación conforme a la ley (5% o 100 ₪, lo que sea menor).

4. Envíos y entrega

4.1. Los plazos de entrega estimados son de 5-20 días hábiles. Pueden producirse retrasos ajenos al control del sitio web.

4.2. Los costes de envío se detallan en la página de pago. El cliente es responsable de facilitar datos exactos para el envío; la facilitación de datos erróneos obligará al cliente a asumir costes de envío adicionales.

5. Instrucciones de cuidado y lavado

5.1. Las camisetas (y en especial los estampados) son delicadas. Deben lavarse únicamente a mano, dando la vuelta a la prenda, y secarse a la sombra.

5.2. La dirección del sitio web no se hace responsable de los daños al producto causados por un uso incorrecto, por un lavado contrario a las instrucciones o tras la retirada de las etiquetas.

6. Seguridad de la información y privacidad

6.1. Los datos del usuario se conservan en sistemas seguros. El procesamiento de las tarjetas de crédito se realiza de forma externa y segura a través de la empresa HYP/Max. El sitio web no almacena los datos de la tarjeta de crédito.

6.2. La información no se transmitirá a terceros sin autorización, salvo para completar la transacción (empresas de envío).

6.3. El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación.

7. Responsabilidad y propiedad intelectual

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web (diseño, contenidos, logotipo, imágenes) son propiedad exclusiva de MatchDay. Queda prohibido copiar o utilizar el contenido sin autorización por escrito.

7.2. La dirección del sitio web no será responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso del servicio o del producto. El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente.